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경영학 중 기업의 사회적 책임(CSR)에 대하여 비즈니스 환경에서 기업의 사회적 책임(CSR)은 모든 회사 전략에서 중요한 부분입니다. CSR이란 기업의 활동이 사회, 환경, 종업원, 고객, 지역사회를 포함한 모든 이해관계에 미치는 영향을 고려하는 것으로 간주되며, 사회적이고 책임 있는 방식으로 운영하는 기업의 약속을 의미합니다. 기업은 단순히 이익을 창출하는 것에 자기 자신을 믿고 있다고 생각합니다.CSR의 논리CSR은 기업이 이해하고 신뢰를 구축하며 가치를 창출하는 데 도움이 되기 때문입니다. CSR을 비즈니스에 통합하는 기업은, 뛰어난 성능을 자랑해, 고객 및 지역사회 관계를 한층 더 강화합니다. 별개의 소비자는 사회적으로 더 의식적이며 자신의 가치에 속하는 기업을 지원하는 것을 선호하는 경우입니다. 결과적으로 CSR 이니셔티브는 고객 충성도를 .. 2024. 10. 21.
호텔경영학원론의 개념과 호텔의 역사 그리고 호텔경영의 특성에 대해서 호텔이 가지는 고전적 개념과 현대적 개념과거 호텔은 여행들의 기본적인 욕구를 충족시켜주는 게 목적이었다. 안전한 장소에서 숙식을 제공하는 등 장소적인 기능이 주였기 때문에 여행객들도 호텔을 객실과 식사 및 음료를 제공하는 곳이라 인식하게 되었다. 하지만 산업화에 들어서면서 여러 가지 가치관의 변화로 인해 호텔의 개념도 조금씩 달라졌다. 객실과 식음료를 제공하는 걸 넘어서 여가와 휴식, 문화 등의 시설을 갖추고 여행자와 더불어 지역주민에게도 봉사하는 공공기관의 성격을 띄게 되었다. 호텔의 목표가 여행객에서 지역주민까지 넓혀지게 된 것이다. 최근에는 호텔을 자신의 집을 떠나 여행하는 사람이 본인의 집처럼 편안하고 안전함을 느낄 수 있는 곳이라고 묘사하고 있다. 그러면서도 집에서는 느낄 수 없는 새로움을 느낄.. 2024. 10. 10.